Представьте ситуацию: вы приходите к врачу и неожиданно узнаете, что смертельно больны, и жить вам осталось всего шесть месяцев. Чем бы вы тогда занялись? Что бы делали?

Непростой вопрос, правда? А ведь он позволяет определить то, что является для вас действительно наиболее важным в жизни. Вся шелуха сразу отпадает. Остается только главное.

К сожалению, мы часто в жизни делаем второстепенные вещи, а основные оставляем «на потом». А через некоторое время, оглянувшись назад, понимаем, что мы собственно и ничего не сделали из того, что действительно важно для нас. Часто погрязаем в мелочах, в ежедневной рутине, на нелюбимой работе, общаемся с людьми, которые нам не нравятся, женимся (выходим замуж) на человеке, который и понять-то нас толком не может. Так проходит год. Потом еще один. Потом года начинают пролетать с прямо-таки с космической скорость.

И вот - пенсия. «Отлично», - думают многие. «Вот теперь-то у меня будет время реализовать себя». Но проходит месяц, два, год… Нам это так и не удается…

«Что же нам делать?» - спросите вы. «Как быть?»

Хороший вопрос!

Цель данной статьи - помочь вам расставить приоритеты в вашей жизни. А для этого как нельзя лучше подходит пример, который я привел в начале статьи. Просто сядьте поудобнее, возьмите чистый лист бумаги, ручку. Взяли?

Теперь задайте себе вопрос: «Что бы я делал (делала), если бы мне осталось жить всего шесть месяцев?» Ответы на вопрос запишите. У вас получился список занятий, которые имеют наивысший жизненный приоритет.

Кстати, многие боятся осуществлять такие дела, из-за неопределенности, которая последует за этим. Они думают, что им просто нечем будет потом заняться. Они просто не понимают, что после реализации ваших сокровенных стремлений, у вас появятся другие приоритеты, после них – третьи и т.д. Без дела вы не останетесь!

Но, если вы так и не начнете претворять ваши приоритетные дела в явь, вы всю свою жизнь будете делать вещи, которые просто не имеют по-настоящему важного значения для вас.

Итак, вы только что определили свои жизненные приоритеты на ближайший год. Теперь на первый план выходить другой вопрос. Как найти время на реализацию моих целей?

Главное – постоянно держать перед глазами те цели, которых вы хотите достигнуть. Распределите их достижение равномерно в течение всего временного отрезка (мы определили, что это будет один год). Теперь, каждую неделю занимаясь планированием своей жизни, просто не забывайте на первый план ставить ваши приоритетные стратегические дела. А по окончании недели спрашивайте себя: что я сделал за эту неделю, чтобы достичь моих главных жизненных целей.

Вот и весь секрет! Теперь вы с полным правом можете себе сказать: «Я действительно делаю вещи, которые имеют самое важное значение в моей жизни!»

Мы ведь с вами не хотим жить пресной жизнью?

Блоговодство: Личная эффективность в мире информации.

Менеджер – это человек, который достигает требуемых целей при помощи других людей. Поэтому развитие менеджера неразрывно связано с развитием той команды, которой он управляет. Это два неразрывных понятия.

В своем развитии менеджер проходит девять основных этапов. Эти этапы подобны лестнице – чтобы пройти на следующую ступень, необходимо полностью завершить предыдущую. При этом этап, на котором мы смогли закрепиться, станет основой, базисом для следующего шага менеджера и его команды.

На каждом этапе менеджеру приходится проводить ревизию своих привычек, людей в своем окружении и избавляться от тормозящих его путь к цели. Это нелегкая, но необходимая часть работы менеджера, чтобы достигнуть следующего уровня развития.

Итак, рассмотрим основные этапы развития менеджера и его команды:

1. Множество суетливых и часто бесполезных действий. Менеджер пытается доказать себе и окружающим его людям, что он настоящий руководитель. Это начальный этап.

2. На следующем этапе менеджер начинает лично участвовать во всех делах фирмы. За этот период он должен досконально изучить все нюансы работы компании. Теперь он начинает подтверждать свой статус руководителя.

3. Отход от управления людьми и начало управления ролями. Этап обезличивания и бюрократизации. Максимально исключается человеческий фактор. Управляем не конкретными людьми, а процессами.

4. Стандартизация выполнения приказов подчиненными. Необходимо сформировать опыт выполнения типичных приказов. Это выполнение должно стать привычным и автоматическим, на уровне команд.

5. На этом этапе часть подчиненных начинает пытаться использовать установленные руководителем правила игры против него самого. Начинает затягивать рутина. Руководитель начинает использовать нестандартные, нешаблонные решения, которые часто становятся совершенно неожиданными для сотрудников, но от этого не теряют своей эффективности.

6. Команда сформирована. Необходимо проверить ее на прочность. Ликвидируются мелкие отклонения и недоработки. Поиск возможных проблем и формулировка ответных действий всех членов команды.

7. Обучение команды. Поиск и регламентация решений по ликвидации проблемных мест организации. Цель - однажды заданный вопрос о возможных действиях при проблеме должны перестать задавать.

8. На этом этапе руководитель перестает формулировать возможные решения. Это становится прерогативой подчиненных. Запрет на обращение к менеджеру за ответами на вопрос или проблему. Подчиненный должен сам найти варианты решений, а руководитель только выбирает наиболее эффективные из них.

9. Превращение руководителя в легенду. Его мало кто видит из подчиненных, но все знают, что он есть. И одно это является стимулом для их эффективной работы.

- Здравствуйте, чем я вам могу помочь?
- Здравствуйте. Я бы хотел посмотреть ваши музыкальные центры.
- Пожалуйста. Вот прекрасная система: АВС. У нее просто великолепный звук! Все ваши знакомые будут вам завидовать.
- Как-то она странновато выглядит.
- Да. Но зато послушайте, как звучит музыка! Заслушаешься!
- Я даже не знаю. Мне надо подумать.
- Пожалуйста. Я вас не тороплю. Надеюсь, вы к нам вернетесь.Знакомая ситуация?

"Еще бы", - скажете вы, - еще один придурок, зашедший поглазеть. Такое ощущение, что им просто делать нечего. Вот и ходят по магазинам".

Ну что же, давайте разберем ситуацию и подумаем, действительно ли это был праздношатающийся покупатель?

"А кто же еще?" - скажете вы. "Ведь он зашел, якобы посмотреть на нашу продукцию, а как только ему предложили стоящую вещь, так сразу - не знаю, надо подумать…"

Стоп! Что значит стоящую? И для кого? И как предложили? Но давайте ненадолго отвлечемся от нашей истории поговорим немного о другом.

Сосредоточьтесь. Представьте, будто вы сами хотите купить музыкальный центр, причем проблем с деньгами нет, и попробуйте назвать три основные причины, обусловившие ваш выбор.

Сделали?

Нет, так не пойдет! Немедленно сделайте!

Прекрасно! А теперь вспомните, какие слова вы употребили при описании этих причин. Вспомнили? Тогда предложите выполнить это же упражнение своим знакомым, а затем спросите их, какие слова они использовали. Затем сравните со своим результатом.

Вы обратили внимание на результаты при сравнении? Да, да, совершенно верно - они различны.

Почему? Дело в том, что мир многообразен, и каждый из нас воспринимает его по-разному, т.е. познает его при помощи всех пяти видов ощущений (зрение, слух, осязание, обоняние, вкус), но предпочтение отдает какому-то одному органу чувств.

У каждого органа есть свой базовый словарь. И, соответственно, у человека есть определенный набор слов, совпадающих с основой восприятия им окружающего мира.

Например, человек, использовавший такие слова, как иметь, видеть, смотреть, изображение, является визуалом (т.е. у него преобладает зрительная составляющая). Еще раз подчеркну, что каждый человек пользуется всеми словами, обозначающими весь спектр ощущений, но речь идет о предпочтениях, которые отдаются словам, совпадающим с основой восприятия человека.

А теперь внимательно рассмотрим наш диалог в свете концепции базовых словарей:
- Здравствуйте, чем я вам могу помочь?
- Здравствуйте. Я бы хотел посмотреть ваши музыкальные центры.
- Пожалуйста. Вот прекрасная система: АВС. У нее просто великолепный звук! Все ваши знакомые будут вам завидовать.
- Как-то она странновато выглядит.
- Да. Но зато послушайте, как звучит музыка! Заслушаешься! - Я даже не знаю. Мне надо подумать.
- Пожалуйста. Я вас не тороплю. Надеюсь, вы к нам вернетесь.

Обратили внимание, что они говорят на разных языках? Покупатель использует словарь визуала, а продавец - аудиала. Поэтому важно как можно раньше определить тип словаря покупателя, и начать разговаривать на его языке.

Конечно по первым словам очень сложно это определить. Необходимо задавать наводящие вопросы, позволяющие раскрыть "истинное лицо" покупателя. Зато результат не заставит себя ждать.

Теперь применим эти знания в нашем диалоге:
- Здравствуйте, чем я вам могу помочь?
- Здравствуйте. Я бы хотел посмотреть ваши музыкальные центры.
- Пожалуйста. Уверен, что мы сможем показать то, что вам нужно. Какие центры вы бы хотели посмотреть?
- Что-нибудь современное, стильное и недорогое.
- Вот прекрасная система: АВС. У нее новаторский дизайн, способный вписаться в любой интерьер.
- Как-то он странновато выглядит.
- Да, он создан чтобы поражать. Скажу по секрету, эта система пользуется особым спросом у творческих людей, способных оценить ее оригинальный вид.
- Действительно оригинально! Я пожалуй возьму его. (Аплодисменты).

Для тренировки необходимо внимательно прислушиваться к разговорам окружающих. Сначала будет немного сложно, но скоро вы научитесь безошибочно определять базовый словарь человека. Когда же вы будете использовать в разговоре с людьми слова из их базового словаря, то вам удастся установить с ними контакт на подсознательном уровне.