Сегодня мы рассмотрим одну из ошибок в продажах, которую продолжают совершать многие специалисты.

Причем часто это связано с участием в некоторых тренингах по продажам. Там им говорят: "Если клиент задает вам вопрос типа "у вас есть...", то ему нужно презентовать весь свой ассортимент". Вот они и стараются.

К любой технологии необходимо подходить разумно. Слепое следование инструкциям может лишить вам определенного количества сделок. Еще хуже, когда продавца снабжают такого рода инструкциями и заставляют слепо им следовать. И при этом до конца эти скрипты не прорабатывают.

Есть тип клиентов, которые готовы купить определенный товар, который он уже выбрал, и готов сделать это прямо сейчас. Поэтому, вы должны всегда предоставлять клиенту возможность купить прямо сейчас. Особенно, если покупательское решение уже принято.

И чем больший барьер вы воздвигните на пути к покупке, тем меньше у него будет желание купить у вас.

Я недавно покупал себе КПК.

Так как я всегда основательно подхожу к тому, что делаю, поэтому предварительно изучил рейтинги и результаты тестов различных моделей. Наконец, остановился на конкретной. Нашел, где мне удобней будет ее приобрести, и приехал в офис компании-продавца.

Прихожу и говорю: «Я хочу купить такой-то КПК». А менеджер мне и отвечает: «Конечно, но сначала давайте я вам покажу все, что у нас есть». И начинает мне рассказывать о моделях других производителей.

«Подождите», - говорю. «Мне нужна конкретная модель, которую я назвал. Меня не интересуют другие. У вас есть эта модель?»

«Есть, но я должен вам презентовать весь наш ассортимент. Мы должны так делать».

Дальше я слушать не стал и заехал в следующую по списку фирму.

Ее продавец выслушала меня, принесла то, что мне нужно. Все… Покупка сделана… Кстати

Она мне в дополнение продала еще защитную пленку для экрана, дополнительную карту памяти и другой чехол, раза в четыре дороже родного, который прилагался в стандартном наборе

Думаю, излишне говорить, что покупки этих наворотов я не планировал…

Вчера перенес на сервер свой новый проект, посвященный маркетингу и продажам. Там же можно подписаться на мою рассылку "Машина продаж: увеличиваем ваши продажи!".

На данный момент в качестве бонуса за подписку дарю запись своей лекции "Как избавиться от чрезмерного волнения продажах, проведении презентаций и других стрессовых ситуациях".

Потом добавлю еще кое-что вкусненькое

Итак, все на новый проект, товарищи!

ProfitSales.Ru -проект "Машина продаж". Продавать легко и приятно

Сегодня закончил тестирование одного из вариантов рукописного коммерческого предложения по продаже моего мастер-класса.

Да... Столько негатива я давно не получал. Странно, но особенно были в гневе работники государственных предприятий. Узнал за это время много нового о себе :))

Лишний раз подтвердился факт: чем больше тебе льют негатива, тем ближе ты к успеху. По крайней мере, результат конверсии по компреду составил 43%!

29 апреля состоится очередное заседание клуба маркетинга и продаж.

Сегодня для привлечения клиентов тратятся колоссальные усилия. Обычно в каждом бизнесе существует некий потолок, после которого привлекать клиентов становится очень сложно. Для роста компании нужны новые заказы. Нужно увеличивать клиентскую базу, а также больше продавать существующим клиентам. Это и будет основной темой встречи.

Вести будут Сергей Жуковский, Алексей Шабловский и я, Дмитрий Скуратович. Так что - милости прошу.

Подробности на http://www.pro-marketing.by/Zasedanie-Belorusskogo-kluba-marketinga-i-prodazh-sostoitsya-29-aprelya.html

Постовой: Блог вебмастера Фарма партнерка про заработок в сети.

Вчера провел очередную сессию консалтинга для одного из моих клиентов. Этот клиент руководит небольшой фирмой. Его проблема близка многим нынешним руководителям. Несколько лет он использовал только несколько стратегий рекламы и получения заказов. Но вот изменились внешние условия, и клиентов стало гораздо меньше.

Тогда он обратился в рекламное агентство, которое и провело несколько рекламных компаний продолжительностью около 2 месяцев. Количество клиентов слегка возросло, но не надолго. Даже деньги на рекламу не отбил.

Рекламщики, конечно, сразу сослались на кризис и порекомендовали более длительную и дорогую рекламу

Вот в этот момент мы и начали сотрудничество. Начали с внедрения ряда очень малозатратных приемов, которые дали практически мгновенную отдачу. Одновременно начали выстраивать систему продаж на основе 2-х шаговой модели.

Сделали информационное руководство для потенциальных клиентов, где осветили вопросы грамотного выбора поставщика услуг, а также включили информацию по экономии затрат при проведении таких работ. И предложили это руководство бесплатно за контактные данные потенциальных клиентов.

А дальше уже начали работать только с теми, кто получил руководство. Т.е. с той частью клиентов, которые гарантированно заинтересованы в услугах, предлагаемых фирмой.

Ну а дальше, на основе специально разработанного алгоритма специальный человек осуществлял продажи по базе потенциальных клиентов. Дополнительно мы взяли в оборот базу людей, которые уже покупали что-либо в этой фирме и почти 17% из них, продали в первую неделю дополнительные товары и услуги. Причем это фирме практически ничего не стоило.

Сейчас мы с ним работаем над выстраиванием бэк-энда: дополнительными товарами и услугами, которые позволят получить фирме хорошую прибыль. Параллельно внедряем некоторые методы, так называемого, партизанского маркетинга.

Так вот, к чему я начал этот рассказ.

Проблема у этого клиента была типичная для многих руководителей предприятий. Но вместо того, чтобы склонять кризис на три буквы или сидеть и ждать у моря погоды, он начал искать дополнительные пути роста и тестировать их.

Многие же на его месте сидят и на все открывающиеся перед ними возможности отвечают: "Мне это не надо, у нас кризис" или "У меня это работать не будет" и т.д. Причем игнорируют даже малозатратные и бесплатные методы привлечения дополнительных клиентов.

У меня к ним всегда возникает встречный вопрос: "А вы пробовали?"

Единственным критерием определения эффективности должны являться результаты тестирования, а не собственные домыслы и предположения за своих клиентов.

А сколько новых стратегий и методов привлечения клиентов и продаж вы внедрили в своем бизнесе за последние месяцы?

Действуйте!

Постовой: Подробно о том, как заработать на рекламе и собственном сайте.
Модная стильная прическа теперь доступна, а также уход за волосами, прически фото и многое другое...
Пакеты с вырубной ручкой
Коды городов россии
Карта метро москвы