Вчера провел очередную сессию консалтинга для одного из моих клиентов. Этот клиент руководит небольшой фирмой. Его проблема близка многим нынешним руководителям. Несколько лет он использовал только несколько стратегий рекламы и получения заказов. Но вот изменились внешние условия, и клиентов стало гораздо меньше.
Тогда он обратился в рекламное агентство, которое и провело несколько рекламных компаний продолжительностью около 2 месяцев. Количество клиентов слегка возросло, но не надолго. Даже деньги на рекламу не отбил.
Рекламщики, конечно, сразу сослались на кризис и порекомендовали более длительную и дорогую рекламу 
Вот в этот момент мы и начали сотрудничество. Начали с внедрения ряда очень малозатратных приемов, которые дали практически мгновенную отдачу. Одновременно начали выстраивать систему продаж на основе 2-х шаговой модели.
Сделали информационное руководство для потенциальных клиентов, где осветили вопросы грамотного выбора поставщика услуг, а также включили информацию по экономии затрат при проведении таких работ. И предложили это руководство бесплатно за контактные данные потенциальных клиентов.
А дальше уже начали работать только с теми, кто получил руководство. Т.е. с той частью клиентов, которые гарантированно заинтересованы в услугах, предлагаемых фирмой.
Ну а дальше, на основе специально разработанного алгоритма специальный человек осуществлял продажи по базе потенциальных клиентов. Дополнительно мы взяли в оборот базу людей, которые уже покупали что-либо в этой фирме и почти 17% из них, продали в первую неделю дополнительные товары и услуги. Причем это фирме практически ничего не стоило.
Сейчас мы с ним работаем над выстраиванием бэк-энда: дополнительными товарами и услугами, которые позволят получить фирме хорошую прибыль. Параллельно внедряем некоторые методы, так называемого, партизанского маркетинга.
Так вот, к чему я начал этот рассказ.
Проблема у этого клиента была типичная для многих руководителей предприятий. Но вместо того, чтобы склонять кризис на три буквы или сидеть и ждать у моря погоды, он начал искать дополнительные пути роста и тестировать их.
Многие же на его месте сидят и на все открывающиеся перед ними возможности отвечают: "Мне это не надо, у нас кризис" или "У меня это работать не будет" и т.д. Причем игнорируют даже малозатратные и бесплатные методы привлечения дополнительных клиентов.
У меня к ним всегда возникает встречный вопрос: "А вы пробовали?"
Единственным критерием определения эффективности должны являться результаты тестирования, а не собственные домыслы и предположения за своих клиентов.
А сколько новых стратегий и методов привлечения клиентов и продаж вы внедрили в своем бизнесе за последние месяцы?
Действуйте!
Постовой: Подробно о том, как заработать на рекламе и собственном сайте.
Модная стильная прическа теперь доступна, а также уход за волосами, прически фото и многое другое...
Пакеты с вырубной ручкой
Коды городов россии
Карта метро москвы
