В рамках клуба маркетинга и продаж Алексей Шабловский (www.elab.by) взял у меня интервью, на котором мы рассмотрели некоторые вопросы работы отделов продаж.

Основная цель любого предприятия - получение максимально возможной прибыли от деятельности. К сожалению, отделы продаж многих отечественных компаний работают не более чем на 30-40% своего потенциала. Некоторые компании и вовсе работают на 10-15% своих возможностей. И наступает момент, когда руководитель предприятия чувствует нарастающее недовольство существующим положением вещей. При этом нанимать дополнительных сотрудников в отдел продаж бесконечно не будешь...

Как перезапустить существующий отдел продаж или грамотно построить новый? Какие шаги предпринять? На эти и другие вопросы ответит руководитель персонал-центра "Staff.By", консультант по построению отделов продаж, бизнес-тренер Дмитрий Скуратович на мастер-классе «Реактивация отдела продаж», который проводит Белорусский клуб маркетинга и продаж совместно с компанией «Елаб Медиа» (www.elab.by, Elab Media).

Мастер-класс ориентирован, в первую очередь, на собственников бизнеса, руководителей предприятий, их замов, начальников отделов продаж в секторе b2b, а также тех, кого интересует процесс построения эффективных отделов продаж в условиях наших реалий.

В ходе мастер-класса будут рассмотрены следующие вопросы:

1. Этапы развития отделов продаж.

2. Особенности функционирования отделов продаж на разных этапах.

3. Многошаговые продажи, разработка front-end и back-end продуктов и услуг.

4. Классификация типов потенциальных клиентов и нахождение ключей к каждому типу.

5. Типичные ошибки при работе отделов продаж. Из практики консалтинга.

6. Грамотное управление отделом продаж. Выжимаем максимум.

7. Отбор кандидатов. Как найти хорошего «продажника»?

8. Секреты быстрого вхождения в работу. Выход на первые продажи.

9. Обучение персонала. За и против.

10. Мотивация специалистов по продажам.

Дата и место проведения:

2 февраля 2011 года, Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ.

Адрес: ул. Революционная, 11, 3-й этаж.

Продолжительность: 3 часа.

Начало в 18:00, окончание 21:00.

1 перерыв на кофе-паузу.

Стоимость:

При оплате до 15 января 2011 года - 39900 белорусских рублей.

При оплате до 25 января 2011 года - 49700 белорусских рублей.

При оплате по 1 февраля 2011 года включительно - 59500 белорусских рублей.

При оплате в день семинара, 2 февраля 2011 года - 70000 белорусских рублей.

»»» Скачать регистрационную форму «««

Организаторы:

Интернет-агентство полного цикла УП «Елаб Медиа» (http://www.elab.by/) занимается разработкой сайтов, продвижением сайтов в поисковых системах и организацией бизнес-мероприятий.

Белорусский клуб маркетинга и продаж. Основными задачами клуба являются: создание пространства для профессионального общения маркетологов, менеджеров по продажам, руководителей предприятий и обучение их самым передовым практикам и технологиям в области маркетинга и продаж.

Лекция об этапах развития отделов подаж, отдельных нюансах их функционирования и найме сотрудников.

Часто соискатели присылают письма с резюме размером свыше 500 кб. При этом письма могут доходить и до 7-8 мб. Вероятность того, что ваше письмо прочитают в этом случае, и оно произведет благоприятное впечатление, снижается. Некоторые письма просто не дойдут из-за ограничения размеров письма в хитрых настройках спам-фильтров некоторых корпоративных серверов. Так же не у всех на данный момент есть высокоскоростной интернет и прилагать дополнительные усилия, чтобы получить ваше письмо найдется мало желающих.

При этом уменьшить размер фотографии своими силами невероятно легко. О том, как это сделать смотрите в видео здесь.

Что делать, если клиент хочет одно, а вы знаете, что в действительности ему поможет совершенно другое?

Как вы поступите в этом случае?

Нужно ли идти на поводу у клиента или возражать ему?

Как можно повернуть ситуацию, чтобы все были довольны?

Ответы слушайте в небольшой аудиолекции продолжительности около 12 минут.