Большинство специалистов по продажам понятия не имеют, как эффективно продавать, чтобы были хорошие результаты. Продажи — это профессия. Ваших сотрудников этой профессии, скорее всего, никто и никогда не учил. Если вы увидите, как они работают с клиентами, — у вас волосы встанут дыбом.

Практика показывает, что 100% новым сотрудникам без опыта работы в продажах необходимо обучение. При стаже до 3-х лет — 90-95%, при стаже от 3-х лет и выше — необходима шлифовка мастерства вне зависимости от предыдущего обучения.

Чтобы у ваших продавцов были хорошие результаты необходимо проводить обучение на корпоративных тренингах продаж 1-2 раза в год (полноценные 2 дня обучения). Это как тренировки у профессиональных спортсменов: перестаешь тренироваться — результаты падают, даже если продолжаешь выступать на соревнованиях.

К примеру, мой профессиональный стандарт: я обучаюсь от 200+ часов в год.

Именно эту ситуацию может исправить тренинг. Будьте уверены: если ваш сотрудник не проходил ни одного профессионального тренинга продаж, он продает на 30% своего потенциала. Не более. Как долго вы можете себе позволить держать на рабочем месте продавцов, недополучающих 70% прибыли?

Обучение своими силами также не гарантирует их высокий уровень профессионализма. Конечно, азы работы они получат, но суть ведь в постоянной наработке навыков и опыта, а это могут дать только разные тренеры, с разным опытом, с разными подходами к обучению. Только в этом случае гарантирован рост профессионализма ваших продавцов, а, следовательно, и выручка компании.

Моя специализация в обучении и консалтинговых проектах - усиление отделов продаж в секторе b2b. Это означает, что я провожу не просто тренинги продаж, а комплексно подхожу к постановке работы отделов продаж так, чтобы отдел работал четко и слаженно, как часы, а сотрудники продавали много и дорого. Поэтому и к обучению сотрудников отдела продаж подхожу с практической точки зрения. Обучаю так, чтобы ваши сотрудники могли выйти на рабочее место и продавать, используя самые эффективные наработки, проверенные сотнями продавцов в различных компаниях.

Образование и компетенции

учредитель и руководитель компаний «Staff.By» и Sherlocks-Team;
коуч и психолог первых лиц компаний;
консультант по построению отделов продаж;
MBA в области корпоративного управления;
сертифицированный коуч ICU (Professional Master Coach), тренер по коучингу, супервизор коучей;
сертифицированный нейрокоуч;
сертифицированный Мастер НЛП, тренер НЛП;
сертифицированный бизнес-тренер;
дипломированый психолог-тренер;
дипломированный психолог (с дополнительной квалификацией психолог-психотерапевт);
сертифицированный специалист по психологическому консультированию в бизнесе;
член ICU (International coaches union), ICTA (International coach and trainer association);
член экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж
прошел последовательно путь от продавца до директора предприятия;
практический опыт управления с 2000 года, в том числе на предприятиях со штатной численностью до 200 человек;
опыт бизнес-обучения — с 2004 года;
опыт в сфере продаж — с 1997 года.

Подробнее про опыт, образование и компетенции: https://skuratovich.com/expert

Продажи

Навыки эффективной коммуникации с клиентами и сотрудниками.

Трудные разговоры: как разговаривать в эмоционально сложных ситуациях

Условия проведения

Тренинг «Активные продажи». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Активные продажи по телефону». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Виртуоз работы с возражениями». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Мастер коммуникации». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Продажи на входящих звонках». Продолжительность — 1 день (8 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Управление отделом продаж». Продолжительность — 1-2 дня (8-16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Групповой коучинг, индивидуальный коучинг. Продолжительность -3-6 часов. Проводится в корпоративном формате. Тема и глубина проработки зависит от конечной задачи. Например, подготовка к переговорам с конкретной компанией, увеличение личного порога сделки и пр.

Тренинг «Мастер коммуникации». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
Тренинг «Как достигать целей и договариваться с другими людьми с легкостью и удовольствием?» Продолжительность — 1 день (8 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.

Также по запросу может быть подготовлена любая программа обучения.

Всякий раз, когда вы чувствуете себя неуверенно, когда затрагивают ваше самолюбие, когда обсуждаемые вопросы важны, а результат обсуждения их неизвестен, когда какая-либо тема или те люди, с которыми вы ее обсуждаете, глубоко вас волнуют, разговор может показаться вам очень и очень трудным.

Каждый из нас время от времени сталкивается с вопросами, обсуждение которых нам неприятно или пугает и которых мы предпочли бы избежать, как горьких пилюль.

Тренинг «Трудные разговоры: как разговаривать в эмоционально сложных ситуациях». Продолжительность — 1 или 2 дня (8 или 16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.

Тренинги проводятся в корпоративном формате оффлайн или онлайн. Они подготавливаются с учетом специфики работы компании-заказчика.

Стандартный размер группы - до 15 человек. Однако по запросу я могу провести обучение и групп большего размера (20-50 человек и более).

Соотношение теории и практики обычно 30/70%.

По итогам обучения выдается свидетельство о прохождении обучения.

Корпоративный тренинг продаж разрабатывается под реалии компании-заказчика и ориентирован на конкретный ассортимент товара или услуг, который она продает.

Используются примеры и тренировочные модели с конкретным товаром или услугой и с конкретными коммерческими ситуациями компании-заказчика.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрованияи передачи данных по закрытым каналам связи.Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.

Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Выбудете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу dmitry@skuratovich.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг)

Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Скуратовичем Дмитрием Ивановичем, зарегистрированным решением Минского городского исполнительного комитета от 03.04.2013 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за регистрационным номером 191926016, именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – «Договор»), совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

1. УСЛОВНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Условные соглашения - это определения, присутствующие в настоящем Договоре, являющиеся его неотъемлемой частью.
1.2. Определения трактуются, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора.
1.3. Информационно-консультационные услуги - дистанционное консультирование Заказчика в области повышения эффективности бизнеса и связанные с ними услуги посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме семинара, учебного курса, консультации.
1.4. Программа предоставления Услуг - перечень организационных, информационно-консультационных мероприятий, определение методики и формата дистанционного обучения, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по оказанию Услуг Заказчику.
1.5. Заказчик: юридическое или физическое лицо, обратившееся на сайт skuratovich.com, имеющее намерение воспользоваться Услугами и оплатить Услуги.
1.6. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Скуратович Дмитрий Иванович, УНН 191926016.
1.7. Контакты Исполнителя для переписки по вопросу реализации данного Договора (отказ от Договора, возврат денежных средств, уточнение условий договора и др): email dmitry@skuratovich.com.

2. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.2. Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя: skuratovich.com и является официальным документом. 2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Акцепт (принятие) оферты - оплата заказанных Услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, и использование Услуг Исполнителя.
Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
2.5. Для акцепта оферты Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в порядке и размерах, предусмотренных настоящим договором.
2.6. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.7. При условии соблюдения порядка принятия (акцепта) договора он считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.8. Ознакомившись с информацией, размещенной на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу skuratovich.com и текстом настоящего договора, Заказчик сообщает о своем волеизъявлении получить платные Услуги в соответствии с п.п.3.1. настоящего Договора путем телефонного звонка, SMS- сообщения, сообщения по электронной почте или иного сообщения (далее – «Заявка»), указав следующую информацию:
- сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты;
-имя пользователя в мессенджере «Telegram» или любом другом.
- другая информация, имеющая отношение к услуге (при необходимости).
2.9. На основании полученной Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком любым удобным способом, согласовывает наличия свободного места в учебной группе на интересующие даты или наличия свободного времени для консультации, после чего направляет Заказчику одобрение посредством мессенджера «Telegram» (или другого удобного мессенджера).
2.10. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается. Денежные средства, оплаченные без получения такого подтверждения, возвращаются Заказчику по его заявлению.
2.11. Заказчик, заключая настоящий договор, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по настоящему Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом Договора является оказание консультационных услуг и образовательных услуги в повышения эффективности бизнеса и связанные с ними услуги (далее - «Услуги»).
3.2. Программа Услуг и срок их оказания размещаются на сайте Исполнителя skuratovich.com или рассылается персонально участникам.

4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему договору формируется в белорусских рублях (без НДС) (для Заказчиков из Республики Беларусь), и размещается на сайте skuratovich.com. Для Заказчиков из других стран стоимость услуг может формироваться в российских рублях, долларах или евро. Стоимость услуг также может согласовываться в индивидуальной переписке с Заказчиком.
4.2. Оплата осуществляется Заказчиком на условиях 100% предоплаты до начала оказания услуг.
4.3. До начала оказания Услуг Заказчик также может перечислить Исполнителю авансовый платеж в сумме 50 (пятьдесят) белорусских рублей 00 копеек. Авансовый платеж представляет собой оплату стоимости части Услуг (бронирование места в учебной группе, обеспечение доступа к части учебных и методических материалов, добавление в закрытую группу и т.п.). В случае отказа Заказчика от получения Услуг по настоящему Договору авансовый платеж возврату не подлежит. Сумма авансового платежа не является коммерческим займом.
4.4. Заказчик производит оплату Услуг путем безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего договора (либо посредством сервиса онлайн-платежей при оплате картой). После совершения оплаты Заказчик незамедлительно направляет Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты посредством электронной почты или мессенджера Telegram.
4.5. Стоимость Услуг для нерезидентов Республики Беларусь может устанавливаться в иностранной валюте, и согласовывается между Заказчиком и Исполнителем дополнительно, а также размещаться на сайте skuratovich.com.
4.6. Исполнитель имеет право одностороннего отказа от исполнения настоящего договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. вносить незначительные изменения в расписание и сроки предоставления Услуг без изменения их продолжительности.
5.1.3. отказать Заказчику в предоставлении Услуги. При этом Исполнитель в течение 10 (десяти) дней после отказа от договора осуществляет возврат Заказчику уплаченных им денежных средств в размере пропорциональном пройденным занятиям или оказанным Услугам за исключением суммы авансового платежа, который возврату не подлежит. Возврат денежных средств производится в той же форме, в какой и был произведен платеж.
5.1.4. в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий договора на сайте Исполнителя: skuratovich.com, не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
5.1.5. приостановить оказание Услуг или отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в случае несвоевременной оплаты Заказчиком стоимости услуг.
5.1.6. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
5.2.2. обеспечить Заказчику предоставление информационно-справочных материалов в рамках оказания Услуг;
5.2.3. организовать оказание Услуг в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами, гигиеническими нормативами, правилами пожарной безопасности;
5.2.4. при отказе Заказчика в одностороннем порядке от исполнения Договора либо в случае невозможности оказания услуг Исполнителем осуществляет возврат Заказчику уплаченных им денежных средств в размере пропорциональном пройденным занятиям за исключением суммы авансового платежа, который возврату не подлежит.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать платные Услуги в соответствии с п.п. 3.1. настоящего Договора.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.4.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
5.4.3. своевременно выполнять задания и тесты образовательных модулей, следить за расписанием;
5.4.4. информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 2 (двух) дней с даты таких изменений;
5.4.5. выполнять требования локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
5.4.6. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 5 (пяти) дней с даты, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.4.7. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
5.4.8. не распространять, а также не передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, учебный материал, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Предоставление услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, подтверждается Актом сдачи-приемки оказанных услуг, который составляется и подписывается Исполнителем в одностороннем порядке.
6.2. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт сдачи-приемки оказанных услуг в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. No 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. No 58» составляется Исполнителем единолично и подписывается только им.
6.3. Заказчик вправе направить в адрес Исполнителя заявку на составление двустороннего Акта сдачи-приемки оказанных услуг. Данная заявка направляется Заказчиком Исполнителю посредством мессенджера Telegram либо по электронной почте не позднее чем за 5 календарных дней до даты оказания Услуги. В случае просрочки направления заявки Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке.
6.4. Заказчик подтверждает, что если он в день получения двустороннего Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
6.5. В случае ненаправления Заказчиком мотивированного отказа от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг, а также его неподписания в течение 3 (трех) дней с момента получения, услуги считаются принятыми без замечаний и акт сдачи-приемки считается подписанным сторонами.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного условия Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере двадцатикратной стоимости услуг по настоящему договору за каждый факт такого нарушения.
7.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного условия Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере двадцатикратной стоимости услуг по настоящему договору за каждый факт такого нарушения.
7.3. Вся информация о Заказчике, ставшая известной Исполнителю в процессе исполнения Договора, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без разрешения Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности воспользоваться доступом к учебным материалам и учебной платформе по не зависящим от Исполнителя причинам (отсутствие у Заказчика технических возможностей доступа во время проведения занятий, использование Заказчиком ненадлежащего оборудования и канала в Интернет, сбои в работе оборудования провайдеров Интернет, ошибки со стороны Заказчика при регистрации и любые прочие). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
7.5. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, подлежат возврату в размере пропорционально пройденным занятиям за исключением суммы авансового платежа.
7.6. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
7.7. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
7.8. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре в качестве реквизитов Cторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
7.9. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя.
7.10. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
- информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
- осознает и соглашается, что информация, предоставленная им в Заявке, может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь;
- в случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
7.11. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
7.12. Вся работа с персональными данными Заказчика регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных неопределенного круга лиц, размещенной на главной странице сайта skuratovich.com. Производя оплату, заказчик тем самым признает, что ознакомлен с данной политикой и согласен с ней.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном разделом 2 настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Факт оплаты также является подтверждением оказания услуг, что приравнивается к подписанию Заказчиком акта сдачи-приемки оказанных услуг и не требует от сторон обмена подписанными экземплярами договора или акта(ов) об оказании услуг. Услуги считаются оказанными в оплаченном Заказчиком объеме.
8.3. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора/ законодательством Республики Беларусь.
8.4. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения исполнителя.
8.5. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Стороны пришли к соглашению считать реквизитами Заказчика информацию, указанную им при оформлении Заявки, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
9.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Скуратович Дмитрий Иванович

УНП 191926016
220131, г.Минск, ул.Мирошниченко, 51-152

IBAN BY42 ALFA 3013 2238 2300 6027 0000 в ЗАО "Альфа-Банк", г.Минск, ул.Сурганова, 43-47, BIC ALFABY2X

ИП Д.И.Скуратович

ПАМЯТКА

о правах субъекта персональных данных, описывающей ваши права, связанные с обработкой моих персональных данных и механизм реализации таких прав

Права субъекта персональных данных

Разъясняем, что Вы, как субъект персональных данных, имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных индивидуальным предпринимателем Скуратовичем Дмитрием Ивановичем, расположенным по адресу: Республика Беларусь, 220131, г. Минск, ул. Мирошниченко, 51-152, УНП 191926016 (далее – ИП), содержащей:

- наименование и место нахождения ИП, фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;

- подтверждение факта обработки персональных данных ИП (уполномоченным лицом);

- ваши персональные данные и источник их получения;

- правовые основания и цели обработки персональных данных;

- срок, на который дано согласие на обработку персональных данных;

- наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу;

- иную информацию, предусмотренную законодательством.

Для получения указанной информации Вы должны подать ИП заявление. При этом Вы не должны обосновывать свой интерес к запрашиваемой информации.

ИП обязуется в течение пяти рабочих дней после получения Вашего заявления предоставить Вам в доступной форме информацию либо уведомить Вас о причинах отказа в ее предоставлении. Информация будет предоставлена Вам бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.

Указанная информация может не предоставляться, если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об исполнительном производстве, при осуществлении правосудия и организации деятельности судов общей юрисдикции.

Вы вправе требовать от ИП внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях Вы подаете ИП заявление с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений в персональные данные. ИП обязуется в пятнадцатидневный срок после получения Вашего заявления внести соответствующие изменения в Ваши персональные данные и уведомить об этом Вас либо уведомить Вас о причинах отказа во внесении таких изменений, если иной порядок внесения изменений в персональные данные не установлен законодательными актами.

Разъясняем, что Вы, как субъект персональных данных, вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством подачи ИП, которое осуществляет обработку Ваших персональных данных, заявления в письменной форме либо в виде электронного документа, которое должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес Вашего места жительства (места пребывания);

- дату Вашего рождения;

- ваш идентификационный номер, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность;

- изложение сути Ваших требований как субъекта персональных данных;

- вашу личную подпись либо электронную цифровую подпись.

ИП обязуется в пятнадцатидневный срок после получения Вашего заявления в соответствии с его содержанием прекратить обработку Ваших персональных данных, осуществить их удаление и уведомить об этом Вас, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» и иными законодательными актами.

При отсутствии технической возможности удаления персональных данных ИП обязуется принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом Вас в тот же срок.

ИП вправе отказать Вам в удовлетворении требований о прекращении обработки Ваших персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Вас в пятнадцатидневный срок.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Вам необходимо прекратить использование сайтов Компании или, в случае отзыва согласия только в отношении обработки файлов «cookies», отказа от обработки персональных данных метрическими программами (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar и др.), в том числе собираемых и обрабатываемых для предоставления/показа поведенческой и таргетированной рекламы, Вам необходимо отключить файлы «cookies» в настройках Вашего браузера.

Вы как субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения ИП, нарушающие Ваши права при обработке персональных данных, в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано Вами в суде в порядке, установленном законодательством.

ВВЕДЕНИЕ

Одним из принципов работы c посетителями и заказчиками индивидуального предпринимателя Скуратовича Дмитрия Ивановича (ИП Скуратович Д.И.) является неприкосновенность Вашей личной информации. Мы обязуемся использовать информацию о наших посетителях и заказчиках со всей ответственностью, не продавать, не распространять и не передавать на условиях аренды в коммерческих целях частным лицам или организациям. Пожалуйста, ознакомьтесь более подробно с политикой в отношении обработки персональных данных, принятой на нашем сайте.

Это положение касается любой информации, собранной или отправленной на сайт ИП Скуратович Д.И. Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, поддерживаемыми третьими сторонами. ИП Скуратович Д.И. не несет ответственности за правила или политику в отношении обработки персональных данных, принятые на этих ресурсах. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой в отношении обработки персональных данных каждого посещаемого Вами сайта.

Для того, чтобы максимально персонализировать содержание сайта для посетителей, на нашем сайте используются cookies, в которых сохраняются сведения о пользователях. Cookies — это информация, посланная Вашему проводнику с веб-сервера и хранимая на жестком диске Вашего компьютера. Использование cookies —стандартная для многих веб-сайтов практика. Большинство интернет-проводников настроены на поддержку cookies. Вы не сможете просматривать этот сайт, если Ваш проводник не допускает использование cookies.

В некоторых областях сайта мы просим Вас предоставить Вашу личную информацию. Эта информация не разглашается и используется в целях оптимальной поддержки Вашего взаимодействия с ИП Скуратовичем Д.И.

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет деятельность ИП Скуратовича Д.И., расположенного по адресу: Республика Беларусь, 220131, г. Минск, ул. Мирошниченко, 51-152, УНП 191926016 (далее – ИП или Оператор) в отношении обработки персональных данных.

1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных» (далее – Закон) и других актов законодательства в области персональных данных.

Настоящая Политика определяет политику, порядок и условия в отношении обработки Оператором персональных данных, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Республики Беларусь, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.

1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 1 Закона, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.4. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.4.1. Защита персональных данных – комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на защиту от предоставления неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.4.2. Документы – любая информация и данные, включая персональные данные, как содержащиеся в бумажной документации, так и хранящиеся в электронном виде на компьютерах, серверах и иных устройствах хранения данных, принадлежащих Оператору или используемых Оператором на основании гражданско-правовых или трудовых договоров, а также в любом другом хранилище данных, используемом Оператором.

1.4.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано, включая:

1.4.3.1. основную информацию о субъекте персональных данных, то есть его (ее) идентификационный номер, фамилия, имя, отчество, пол, дата (число/месяц/год) и место рождения, цифровой фотопортрет, данные о гражданстве (подданстве), данные о регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания, автобиография, данные о смерти или объявлении субъекта персональных данных умершим, признании безвестно отсутствующим, недееспособным, ограниченно дееспособным, паспортные данные и все сведения, содержащиеся в документе, удостоверяющем личность (включая паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца, иной документ, удостоверяющий личность, в том числе иностранного гражданина и лица без гражданства, беженца, предусмотренный законодательством Республики Беларусь или признаваемый в соответствии с международным договором Республики Беларусь в качестве документа, удостоверяющего личность), сведения о поездках и пребывании за границей, о визах (сроки поездки, направление, цель поездки и др.), информация о государствах, в которых субъект персональных данных проживал, работал или учился, за последние 10 лет, период такого проживания, работы или учебы, сведения о цели приезда в Республику Беларусь, о миграционном учете, включая копии всех вышеуказанных документов;

1.4.3.2. сведения о трудовой деятельности, имеющемся опыте работы, выполняемых работах/оказываемых услугах, включая сведения о роде занятий (статус работающего, безработного, неработающего, место работы, дата трудоустройства, дата постановки на учет в качестве безработного, дата увольнения, дата снятия с учета в качестве безработного), включая всю информацию, содержащуюся в трудовом договоре и трудовой книжке, в том числе о предыдущих местах работы (наименование нанимателей, их адреса местонахождения, номера телефонов и адреса электронной почты, даты начала и окончания работы, должность, подразделение, сведения о поощрениях и награждениях, рекомендации), сведения о текущих условиях, характере и виде работы (профессия, должность, подразделение, табельный номер, должностной оклад или тарифная ставка, доплаты надбавки, поощрительные выплаты, место работы, трудовая функция, должностные обязанности, срок начала работы и трудового договора, режим труда и отдыха, трудовой стаж (стаж работы), данные по отпускам и отсутствию на работе по иным причинам, листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности, сведения о поощрениях, награждениях и взысканиях), информация о командировках/иных поездках по заданию Оператора (сроках, продолжительности, направлениях), о готовности к командировкам и релокации, результаты оценки эффективности работы (по итогам аттестации, обратной связи, интервью), проведенной работниками Оператора, в том числе аудио- и видеозапись интервью, характеристика субъекта персональных данных, иные сведения о работе, указание которых предусмотрено унифицированными формами первичной учетной документации по учету труда и его оплаты (в том числе личным листком по учету кадров), приказы по личному составу, графики отпусков, командировочные удостоверения, табель учета рабочего времени, расчетные и платежные ведомости и др.), сведения о правительственных наградах и почетных званиях, сведения об участии в выборных органах, в профессиональных союзах (ассоциациях), сведения, содержащиеся в специальном разрешении на право занятия трудовой деятельностью в Республике Беларусь в отношении иностранного гражданина или лица без гражданства, включая копии всех вышеуказанных документов;, результаты оценки эффективности (по итогам интервью, собеседований, аттестации, обратной связи), проведенной работниками Оператора, результаты (итоги) и ход собеседования, проведенного работниками Оператора с субъектом персональных данных, ответы на вопросы, заданные в ходе такого собеседования, в том числе аудио- и видеозапись собеседования, интервью, результат выполнения субъектом тестовых заданий Оператора, переписка по электронной почте с представителями Оператора или контрагентов Оператора; сведения о сотрудниках предыдущих нанимателей либо клиентов, с которыми субъект персональных данных взаимодействовал в ходе осуществления трудовой деятельности, выполнения работ, оказания услуг и которые могут дать рекомендации о квалификации субъекта персональных данных, качестве выполняемых им работ, оказываемых услуг;

1.4.3.3. сведения об образовании, навыках и социальном статусе, в том числе в том опыт работы, сведения об участии в проектах, а также мероприятиях, организуемых Оператором и/или контрагентами Оператора либо с их участием и/или на которых субъект персональных данных представляет Оператора, профессиональные сертификаты, участие в профессиональных ассоциациях, сведения об ученых званиях и степенях, образование (в том числе все сведения, содержащиеся в документах об образовании, такие как наименование и адрес учебного заведения (учреждения образования), реквизиты документа об образовании (наименование, серия, номер, дата выдачи), дата поступления, дата окончания, факультет или отделение, полученная квалификация, направление и специальность, уровень владения иностранными языками, сведения об аттестации, повышении квалификации и профессиональной переподготовке, реквизиты подтверждающих документов, сведения о научных трудах и изобретениях, о наличии водительского удостоверения, его номере и категории, семейное положение и состав семьи, (данные о родителях (отец, мать), супруге, ребенке (детях), братьях, сестрах субъекта персональных данных: степень родства, фамилия, имя, отчество, год рождения членов семьи, информация о наличии детей, в том числе несовершеннолетних и детей-инвалидов), кроме того по инициативе субъекта персональных данных могут обрабатываться следующие категории персональных данных: сведения об инвалидности (субъекта персональных данных, членов его (ее) семьи), в том числе содержащиеся в справке, подтверждающей факт установления инвалидности, индивидуальной программе реабилитации инвалида, иные сведения и документы, подтверждающие особый статус субъекта персональных данных и членов его (ее) семьи, позволяющий получить предусмотренные законодательством или локальными правовыми актами Оператора льготы, компенсации и т.п., включая копии всех вышеуказанных документов;

1.4.3.4. контактные данные, в том числе адрес электронной почты, номер телефона (служебный, мобильный), контакты в чатах и других электронных ресурсах, ссылки на профили в социальных сетях, информацию из социальной сети, к которой субъект персональных данных предоставил(а) доступ, включая сетевой идентификатор (ID) своего аккаунта в социальных сетях, контакты или список «друзей», а также информация, которую субъект персональных данных опубликовал(а), сделав общедоступной, информация о заявках/откликах на вакансии, сведения, собираемые в автоматическом режиме: IP-адреса устройств, используемых субъектом персональных данных в ходе посещения Сайтов, взаимодействия с Оператором, выполнения трудовых обязанностей по заключенному с Оператором трудовому договору, обязательств по заключенным с Оператором гражданско-правовым договорам, их модели, тип устройств, история браузера, дата и время посещения Сайтов (сессии), обновления и удаления данных, сведения о действиях на Сайте (в т.ч. о просматриваемой рекламе, использовании сервисов Сайта), файлы cookies, в том числе с использованием метрических программ (систем) в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, Mixpanel, Hotjar и других;

1.4.3.5. финансовую информацию, в том числе в том числе сведения о доходах (включая размер заработной платы, аванса, доплаты, надбавки, компенсации, меры поощрения, размер вознаграждения за выполняемый работы, оказываемые услуги и др.), банковские реквизиты расчетного счета, статус налогового резидента, УНП / ИНН, сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, номер свидетельства и дата такой регистрации страховое свидетельство, включая копии всех вышеуказанных документов;

1.4.3.6. информацию о нарушениях законодательства, имевших место на территории Республики Беларусь, в том числе о фактах привлечения к административной и уголовной ответственности, о наличии судимости субъекта персональных данных (когда и за что) или отсутствии судимости субъекта персональных данных, информация о каких-либо судебных разбирательствах с участием субъекта персональных данных, о наличии факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям;

1.4.3.7. информацию о состоянии здоровья и физических данных субъекта персональных данных, включая информацию о том, состоит ли субъект персональных данных на учете в психоневрологических, наркологических и других диспансерных учреждениях, фотографии и видеоматериалы, которые содержат изображения субъекта персональных данных, а также любым иным образом используют его (ее) имя, образ, черты, внешний вид и голос, информацию о наименовании (перечне), объеме, периоде и стоимости оказанных субъекту персональных данных (ребенку субъекта персональных данных) медицинских услуг, оплачиваемых Оператором, по договорам, заключенным между Оператором и медицинскими центрами/ учреждениями здравоохранения, договор (полис) добровольного медицинского страхования, записи систем видеонаблюдения (видеосъемки), установленных в помещениях Оператора, включая копии всех вышеуказанных документов;

и любую иную личную информацию о субъекте персональных данных, которая может содержаться в Документах и/или которую субъект персональных данных предоставил по собственному желанию.

Персональные данные, кроме обезличенных персональных данных, по режиму доступа относятся к конфиденциальной информации, доступ к которой ограничен.

1.4.4. Пользователь – любой посетитель веб-сайта по сетевому адресу https://skuratovich.com

1.4.5. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, текстов, дизайна, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Оператора, а также программ для ЭВМ, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://skuratovich.com, иным сетевым адресам, принадлежащим ИП.

1.4.6. Сервисы – любые сервисы, продукты, программы, мероприятия, услуги Компании.

1.5. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

1.6. Настоящая Политика вступает в силу с 15 ноября 2021 г.

1.7. Настоящая Политика представляет собой публичную оферту в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Факт проставления пользователем отметки о согласии с содержанием настоящей Политики на сайте Оператора https://skuratovich.com или заполнения формы заказа или обратной связи является полным и безоговорочным акцептом Политики.

ГЛАВА 2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые могут быть получены от следующих субъектов персональных данных:

контрагенты и клиенты Компании, являющиеся физическими лицами; представители и/или работники контрагентов и клиентов Компании, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

посетители Сайтов, Сервисов ИП;

лица, предоставившие ИП персональные данные путем оформления подписок на рассылку, при отправке отзывов, обращений, путем заполнения анкет в ходе проводимых Компанией рекламных и иных мероприятий;

представители Оператора;

заявители;

лица, предоставившие персональные данные Компании иным путем.

2.2. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и при необходимости принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

2.3. Оператор обрабатывает биометрические персональные данные только при условии согласия субъекта персональных данных либо без согласия в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

2.4. Оператор не осуществляет обработку специальных персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных и иных убеждений, здоровья, половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, за исключением случаев, когда субъект персональных данных самостоятельно предоставил такие данные Оператору, либо они стали известны Оператору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2.5. Оператор в случае необходимости для достижения целей обработки вправе передавать персональные данные третьим лицам с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.

2.6. Источниками получения персональных данных субъектов персональных данных являются:

2.6.1. информация, документы, содержащие персональные данные, предоставленные Оператору самим субъектом персональных данных;

2.6.2. информация, документы, содержащие персональные данные, полученные от третьих лиц, осуществляющих обработку персональных данных на законных основаниях, в том числе от родственников субъектов персональных данных, государственных органов, других организаций, индивидуальных предпринимателей, физических лиц;

2.6.3. информация, содержащая персональные данные, полученная из общедоступных источников персональных данных и источников, где персональные данные раскрыты неопределенному кругу лиц или разрешены для распространения самим субъектом персональных данных, в том числе:

1) страницы в социальных сетях в сети Интернет (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, LinkedIn и т.п.);

2) внутренние информационные системы и Сайты Оператора, где Оператор собирает, хранит и обрабатывает персональные данные, а субъекты персональных данных сами вправе указать либо не указывать некоторые из своих персональных данных;

3) другие общедоступные источники персональных данных и источники, где персональные данные раскрыты неопределенному кругу лиц или разрешены для распространения самим субъектом персональных данных;

2.6.4. информация, документы, содержащие персональные данные и созданные/полученные в процессе выполнения трудовых и гражданско-правовых договоров, заключенных между субъектами персональных данных и Оператором, а также в ходе осуществления иного взаимодействия между Оператором и субъектами персональных данных, в том числе записи систем видеонаблюдения (видеосъемки);

2.6.5. иные законные источники получения персональных данных.

2.7. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

- фамилия, имя, отчество; пол;

- дата рождения;

- адрес электронной почты; номер телефона;

- место проживания;

- род занятий (специальность, область профессиональных знаний); место работы;

- история запросов и просмотров на Сайтах и Сервисах Компании;

- иная информация (указанный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки);

- IР-адрес;

- информация о браузере; данные из файлов cookie; адреса запрошенных страниц; время доступа.

2.8. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных соискателей:

2.8.1. основная информация о субъекте персональных данных, то есть его ФИО, пол, гражданство, дата (день/месяц/год) и место рождения, адрес/сведения о местонахождении, почтовый индекс;

2.8.2. контактные данные и сведения об активности на Сайтах Оператора, в том числе адрес электронной почты, телефон (мобильный), контакты в чатах и других электронных ресурсах, информацию из социальной сети, к которой субъект персональных данных предоставил(а) доступ, включая сетевой идентификатор (ID) своего аккаунта в социальных сетях, контакты или список «друзей», а также информацию, которую субъект персональных данных опубликовал(а), сделав общедоступной, информация о заявках/откликах на вакансии, IP-адреса устройств, используемых субъектом персональных данных в ходе взаимодействия с Оператором, их модели, история браузера, тип устройства, тип операционной системы и компьютера, мобильного браузера, файлы «cookies», сведения о действиях на Сайтах Оператора (в т.ч. о просматриваемой рекламе, использовании сервисов сайтов Оператора), дата и время посещения сайтов Оператора (сессии), обновления и удаления данных, в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, Mixpanel, Hotjar и других;

2.8.3. иные сведения, которые субъект персональных данных предоставил по собственному желанию.

ГЛАВА З. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях проведения исследований, осуществления хозяйственной деятельности, в том числе:

- обеспечения соблюдения требований законодательства Республики Беларусь;

- выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами;

- представления Компанией установленной законодательством отчетности;

- предоставления сведений третьим лицам для поставки товаров (оказания работ, предоставления услуг) клиентам (контрагентам) Компании, информирования третьих лиц о товарах (работах, услугах) Компании путем участия в информационных мероприятиях (конференции, тренинги, форумы, семинары, вебинары, обучающие мероприятия, интервью, публикации в газетах, журналах, иной печатной продукции, корпоративном блоке, на сайтах иных организаций, деловые встречи, выставки, экскурсии, презентации, «Дни открытых дверей», лекции, доклады, теле (радио) передачи и др.);

- предоставления сведений третьим лицам для целей обеспечения обработки персональных данных (сбор, систематизация, хранение, использование, распространение, предоставление), в том числе путем размещения на серверах, облачных хранилищах, используемых и предоставляемых владельцами программного обеспечения;

- идентификации субъекта персональных данных, установления с ним обратной связи, определения его места нахождения (в случае необходимости), подтверждения достоверности и полноты предоставленных им персональных данных (в случае необходимости), предоставления субъекту персональных данных доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте Компании;

- осуществления коммуникаций с субъектами персональных данных; совершения различных сделок с субъектами персональных данных, их последующего исполнения, а при необходимости – изменения и расторжения (прекращения);

- предоставления субъектам персональных данных Сервисов ИП, информации о Сервисах ИП и ее партнеров;

- предоставления субъектам персональных данных информации о деятельности ИП и его партнеров, о разработке ИП новых Сайтов и Сервисов;

- отправки субъектам персональных данных уведомлений, коммерческих предложений, сообщений рекламно-информационного характера;

- проведения ИП акций, опросов, интервью, тестирований на Сайтах и Сервисах ИП;

- оценки и анализа работы Сервисов ИП, контроля и улучшения качества Сервисов ИП;

- информирования о работе Сайтов и Сервисов ИП, включая осуществление информационной рассылки о Сервисах ИП (субъект персональных данных подтверждает, что данная информация не является спамом, и дает свое согласие на ее получение);

- регистрации и обслуживания аккаунтов на Сайтах и в Сервисах Компании;

- проведения исследований;

- осуществления хозяйственной деятельности;

- иного продвижения Сервисов ИП и улучшения их качества.

- обработки обращений и запросов, получаемых от субъектов персональных данных;

- улучшения работы Сайта, повышения удобства и эффективности работы с Сайтом,

- предоставления пользователям таргетированной рекламы на основе предпочтений/действий пользователей на Сайте посредством сервисов ВКонтакте, Facebook, Instagram;

- обеспечения технической возможности функционирования Сайта;

- осуществления иных полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Беларусь.

3.2. Целью сбора и обработки персональных данных пользователей является улучшение работы Сайтов, повышение удобства и эффективности работы субъекта персональных данных с Сайтами, предоставление решений и услуг, наиболее отвечающих потребностям субъекта персональных данных, определение предпочтений субъекта персональных данных, отображение рекламных объявлений (поведенческой рекламы), а также предоставление целевой информации по услугам Оператора, предоставление субъекту персональных данных таргетированной рекламы на основе предпочтений/действий субъекта персональных данных на Сайтах посредством различных сервисов, таких как ВКонтакте, Facebook, Instagram, обеспечение технической возможности функционирования Сайтов.

Персональные данные субъектов персональных данных также могут предоставляться (быть доступны) третьим лицам, с которыми у Оператора заключены договоры на оказание услуг Оператору (технической поддержки, рекламных и т.п.), в случае, если это необходимо для надлежащего оказания услуг такими третьими лицами Оператору.

Персональные данные субъекта персональных данных хранятся в электронном виде в Информационных системах Оператора.

Срок обработки и хранения: обработка и хранение персональных данных осуществляется в течение всего периода использования субъектом персональных данных Сайтов, до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если нет иного законного основания для обработки и хранения персональных данных субъекта персональных данных.

При использовании Сайтов, авторизации/регистрации на Сайтах субъектам персональных данных предоставляется полная информация о порядке обработки их персональных данных, собираемых посредством данных Сайтов. Сбор и обработка персональных данных посредством Сайтов осуществляется только после предоставления субъектами персональных данных согласий на обработку их персональных данных. Такое согласие может быть предоставлено путем проставления отметки о согласии в специально отведенном поле на Сайтах, нажатия кнопки «Принять» и иными аналогичными способами.

3.3. Сведения об активности на Сайтах Оператора, информация о заявках/откликах на вакансии, IP-адреса устройств, используемых субъектом персональных данных в ходе взаимодействия с Оператором, их модели, история браузера, тип устройства, тип операционной системы и компьютера, мобильного браузера, файлы «cookies», сведения о действиях на Сайтах Оператора (в т.ч. о просматриваемой рекламе, использовании сервисов Сайтов Оператора), дата и время посещения Сайтов Оператора, обновления и удаления данных, в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, Mixpanel, Hotjar и других обрабатываются с целью улучшения работы Сайтов Оператора, повышения удобства и эффективности работы с Сайтами Оператора, предоставления решений и услуг, наиболее отвечающих потребностям субъекта персональных данных, определения его предпочтений, отображения рекламных объявлений (поведенческой рекламы), предоставления целевой информации по решениям и услугам Оператора и его партнёров, предоставления субъекту персональных данных таргетированной рекламы на основе предпочтений/действий субъекта персональных данных на Сайтах Оператора посредством сервисов ВКонтакте, Facebook, Instagram, а также для обеспечения технической возможности функционирования Сайтов Оператора.

3.4. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

3.5. Компания обязуется и обязывает иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

ОПЕРАТОРА И СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор имеет право:

- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

- запрашивать у субъекта персональных данных информацию об актуальности и достоверности предоставленных персональных данных;

- отказать субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и/или их удаления при наличии оснований для обработки, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки.

4.2. Оператор обязан:

- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь;

- обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки;

- принимать меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, вносить изменения в персональные данные, являющиеся неполными, устаревшими или неточными;

- рассматривать заявления субъектов персональных данных по вопросам обработки персональных данных и давать на них мотивированные ответы;

- предоставлять субъекту персональных данных информацию о его персональных данных, об их предоставлении третьим лицам;

- прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование при отсутствии оснований для их обработки, а также по требованию субъекта персональных данных;

- выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

4.3. Субъект персональных данных имеет право:

- на получение информации, касающейся обработки Оператором его персональных данных;

- на внесение изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными;

- на отзыв своего согласия на обработку персональных данных;

- на получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;

- на прекращение обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для их обработки;

- на обжалование действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке его персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством;

- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.4. Субъект персональных данных обязан:

- предоставлять Оператору исключительно достоверные сведения о себе;

- в случае необходимости предоставлять Оператору документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели их обработки;

- информировать Оператора об изменениях своих персональных данных.

4.5. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

4.6. На сайте Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика и др.).

4.7. Субъект персональных данных – посетитель Сайта Компании дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Оператора либо от иных лиц по поручению Оператора на адрес электронной почты, указанный субъектом персональных данных – посетителем Сайта Компании при регистрации.

Субъект персональных данных – посетитель Сайта Компании может отказаться от получения информационных рассылок и рекламных материалов Компании путем написания обращения на адрес электронной почты admin@skuratovich.com

4.8. Субъект персональных данных – посетитель Сайта дает свое согласие на сбор и анализ определенных видов технической информации, в том числе:

- тип компьютера или мобильного устройства;

- тип платформы (например, Apple iOS или Android);

- версию операционной системы Пользователя;

- тип и язык браузера;

- ссылки и страницы выхода, а также URL-адреса;

- дату и время работы на сайте;

- количество кликов на функции приложения или веб-страницы;

- количество времени, потраченного на функцию приложения или веб-страницу;

- количество просмотренных страниц и порядка этих страниц;

- иной информации, необходимой для обеспечения прозрачности процесса обработки персональных данных.

ГЛАВА 5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия.

5.2. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

Согласие субъекта персональных данных может быть получено в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме, если законодательными актами не установлена необходимость получения согласия субъекта персональных данных только в письменной форме или в виде электронного документа.

В иной электронной форме согласие субъекта персональных данных может быть получено посредством:

проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на интернет-ресурсе (отметки/«галочки» о согласии в специально отведенном поле на Сайтах, нажатия кнопки «Принять» и иными аналогичными способами);

указания (выбора) субъектом персональных данных определенной информации (кода) после получения CMC-сообщения, сообщения на адрес электронной почты;

других способов, позволяющих установить факт получения согласия субъекта персональных данных.

Отказ в даче согласия на обработку персональных данных дает право Оператору отказать субъекту персональных данных в предоставлении доступа к Сайтам и Сервисам Компании.

5.3. Обработка персональных данных Оператором включает в себя следующие действия с персональными данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление, иные действия в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.4. Способы обработки персональных данных Оператором:

- автоматизированная обработка в информационных системах персональных данных;

- неавтоматизированная обработка;

- смешанная обработка – как неавтоматизированная, так и автоматизированная обработка с передачей полученной информации по локальной сети Нанимателя с использованием сети Интернет (или без использования Интернет), а также третьим лицам (если это непосредственно связано с трудовыми отношениями с Нанимателем) с использованием сети Интернет.

5.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен законодательством Республики Беларусь, договором, заключенным (заключаемым) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором.

5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться:

- достижение целей обработки персональных данных;

- истечение срока обработки персональных данных;

- отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

- выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.7. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.8. К правовым мерам, принимаемым Оператором, относятся:

- разработка и применение локальных правовых актов по обработке и защите персональных данных у ИП;

- включение в соглашения, заключаемые ИП с контрагентами, требований соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных субъектов при их обработке.

5.9. К организационным мерам, принимаемым Оператором, относятся:

- ознакомление работающих у ИП с требованиями законодательства Республики Беларусь и локальными правовыми актами Компании в области работы с персональными данными;

- издание локальных правовых актов, определяющих политику ИП в отношении обработки персональных данных, локальных правовых актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных правовых актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений при работе с персональными данными, устранение последствий таких нарушений;

- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных (использование защищенных и сертифицированных каналов передачи данных);

- учет машинных носителей персональных данных;

- осуществление внутреннего контроля за соблюдением работающими ИП, осуществляющими работу с персональными данными субъектов персональных данных, требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов, а также контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;

- обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными, обрабатываемыми с использованием компьютерных устройств;

- реализация разграничения/ограничения доступа работающих к документам, информационным ресурсам, техническим средствам и носителям информации, информационным системам и связанным с их использованием работам;

- регулярный мониторинг безопасности персональных данных, совершенствование системы их защиты.

ГЛАВА 6. МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЬIХ

6.1. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством подачи Оператору заявления в письменной форме, направленного заказным почтовым отправлением, либо в виде электронного документа. Заявление должно содержать:

- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных; адрес места жительства (места пребывания);

- дату рождения;

- идентификационный номер (если указывался при даче согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных);

- изложение сути требования;

- личную подпись либо электронную цифровую подпись.

Оператор в течение 15 (пятнадцати) дней после получения заявления прекращает обработку персональных данных (если нет оснований для обработки согласно законодательству), осуществляет их удаление, при отсутствии технической возможности удаления – принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокировку, и уведомляет об этом субъекта персональных данных в тот же срок.

6.2. Субъект персональных данных вправе получить у Оператора информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, посредством подачи Оператору заявления в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящей Политики. Оператор в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения заявления предоставляет субъекту персональных данных соответствующую информацию либо уведомляет его о причинах отказа в предоставлении такой информации.

6.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными, посредством подачи Оператору заявления в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящей Политики, с приложением документов (заверенных в установленном порядке копий), подтверждающих необходимость внесения таких изменений. Оператор в течение 15 (пятнадцати) дней после получения заявления вносит изменения в персональные данные и уведомляет об этом субъекта персональных данных либо уведомляет о причинах отказа во внесении изменений.

6.4. Субъект персональных данных вправе получить от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, посредством подачи Оператору заявления в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящей Политики. Оператор в течение 15 (пятнадцати) дней после получения заявления предоставляет субъекту персональных данных информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет его о причинах отказа в предоставлении такой информации.

6.5. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки, посредством подачи Оператору заявления в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящей Политики. Оператор в течение 15 (пятнадцати) дней после получения заявления прекращает обработку персональных данных (если нет оснований для обработки согласно законодательству), осуществляет их удаление, при отсутствии технической возможности удаления – принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокировку, и уведомляет об этом субъекта персональных данных в тот же срок.

ГЛАВА 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.

7.3. Оператор имеет право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять условия настоящей Политики без предварительного и (или) последующего уведомления субъектов персональных данных. Действующая редакция Политики постоянно доступна по сетевому адресу: https://skuratovich.com

Обучение продажам, переговорам.
Окупаемость тренингов от 2Х.

Почему именно мои тренинги?

Образование и компетенции

Мои тренинги

Несколько полезных видео для вас

Этапы разработки и проведения корпоративного обучения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

ПРОВЕДЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ

ПОСТ-ТРЕНИНГ И ВНЕДРЕНИЕ

СОПРОВОЖДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

Обсудим сотрудничество?

Обсудим сотрудничество?

Обучение продажам, переговорам.Окупаемость тренингов от 2Х.

Почему именно мои тренинги?

Образование и компетенции

Мои тренинги

Несколько полезных видео для вас

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Заголовок окна

Этапы разработки и проведения корпоративного обучения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

ПРОВЕДЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ

ПОСТ-ТРЕНИНГ И ВНЕДРЕНИЕ

СОПРОВОЖДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

Обсудим сотрудничество?

Сведения об оплате картами

Публичный договор

Памятка о правах субъекта персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

Данный сайт использует Cookie

Обучение продажам, переговорам.
Окупаемость тренингов от 2Х.