Дмитрий Скуратович

Обучение продажам, переговорам,
тренинги продаж, тренинговые сессии.

Большинство специалистов по продажам понятия не имеют, как эффективно продавать, чтобы были хорошие результаты. Продажи — это профессия. Ваших сотрудников этой профессии, скорее всего, никто и никогда не учил. Если вы увидите, как они работают с клиентами, — у вас волосы встанут дыбом.

Практика показывает, что 100% новых сотрудников без опыта работы в продажах необходимо обучение. При стаже до 3-х лет — 90-95%, при стаже от 3-х лет и выше — необходима шлифовка мастерства вне зависимости от предыдущего обучения.

Чтобы у ваших продавцов были хорошие результаты необходимо проводить обучение на корпоративных тренингах продаж 1-2 раза в год (полноценные 2 дня обучения). Это как тренировки у профессиональных спортсменов: перестаешь тренироваться — результаты падают, даже если продолжаешь выступать на соревнованиях.

Именно эту ситуацию может исправить тренинг. Будьте уверены: если ваш сотрудник не проходил ни одного профессионального тренинга продаж, он продает на 30% своего потенциала. Не более. Как долго вы можете себе позволить держать на рабочем месте продавцов, недополучающих 70% прибыли?

Обучение своими силами также не гарантирует их высокий уровень профессионализма. Конечно, азы работы они получат, но суть ведь в постоянной наработке навыков и опыта, а это могут дать только разные тренеры, с разным опытом, с разными подходами к обучению. Только в этом случае гарантирован рост профессионализма ваших продавцов, а, следовательно, и выручка компании.

Почему именно мои тренинги?

Моя специализация в обучении и консалтинговых проектах - усиление отделов продаж в секторе b2b. Это означает, что я провожу не просто тренинги продаж, а комплексно подхожу к постановке работы отделов продаж так, чтобы отдел работал четко и слаженно, как часы, а сотрудники продавали много и дорого. Поэтому и к обучению сотрудников отдела продаж подхожу с практической точки зрения. Обучаем так, чтобы ваши сотрудники могли выйти на рабочее место и продавать, используя самые эффективные наработки, проверенные сотнями продавцов в различных компаниях.


Мои тренинги

Базовое обучение 

Продвинутый уровень

Условия проведения

  • Тренинг «Активные продажи». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Активные продажи по телефону». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Активные продажи услуг». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Виртуоз работы с возражениями». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Мастер коммуникации». Продолжительность — 2 дня (16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Продажи на входящих звонках». Продолжительность — 1 день (8 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Тренинг «Управление отделом продаж». Продолжительность — 1-2 дня (8-16 ак.ч.). Проводится в корпоративном формате.
  • Может быть полезен любой тренинг из серии «базовое обучение» с учетом скорректированной программы для опытных продавцов.
  • Тренинговая сессия. Продолжительность — 3-6 часов. Проводится в корпоративном формате. Отработка рабочих ситуаций в диалогах с обратной связью от тренера.
  • Групповой коучинг, индивидуальный коучинг. Продолжительность -3-6 часов. Проводится в корпоративном формате. Тема и глубина проработки зависит от конечной задачи. Например, подготовка к переговорам с конкретной компанией, увеличение личного порога сделки и пр.

          Также по запросу может быть подготовлена любая программа обучения.


Тренинги проводятся в корпоративном формате оффлайн или онлайн. Они подготавливаются с учетом специфики работы компании-заказчика.

Стандартный размер группы - до 15 человек. Однако по запросу я могу провести обучение и групп большего размера.

Соотношение теории и практики обычно 30/70%.

По итогам обучения выдается свидетельство о прохождении обучения.




Этапы разработки и проведения корпоративного обучения

1 этап: определение потребности компании клиента.

Диагностическое интервью с заказчиком (инициатором) тренинга и руководством с целью детального прояснения того, как увеличить продажи:

  • прояснение целей и задач обучения продажам, ожидаемых результатов обучения, количества персонала и т. д.;
  • изучение существующей ситуации;
  • определение формата обучения;
  • оценка и выбор программ обучения;
  • определение сроков обучения.

Диагностика специфики работы компании и участников обучения:

  • изучение компании и специфики продажи продукции;
  • изучение процесса работы специалистов по продажам;
  • поиск резервов увеличения продаж.

Диагностика участников:

  • опрос участников и их руководителей относительно их запросов и потребностей на обучение.

2 этап: разработка программы обучения и адаптация материалов.

Корпоративный тренинг продаж разрабатывается под реалии компании-заказчика и ориентирован на конкретный ассортимент товара или услуг, который она продает. 

В разработке программы обучения продажам учитываются менталитет потенциальных покупателей и экономическая среда рынка сбыта компании заказчика. 

Используются примеры и тренировочные модели с конкретным товаром или услугой и с конкретными коммерческими ситуациями компании-заказчика.

3 этап: проведение программы обучения.

Формат проведения обучения: тренинг, тренинговая сессия, групповой коучинг, комбинированная модель. Корпоративные тренинги проходят в интерактивном режиме, где, в зависимости от формата, на практику отводится 70-90% времени, теории — 10-30%.

Методы:

  • ролевые игры и упражнения;
  • выполнение и анализ письменных и устных заданий;
  • практическая отработка навыков в форме моделирования рабочих ситуаций, с последующим анализом и корректировкой модели поведения и конкретных приемов. В практической отработке принимает участие каждый участник.

4 этап: пост тренинг и внедрение.

Цель: закрепление сформированных навыков и внедрение в практику работы обучающихся, анализ и решение сложных рабочих ситуаций.

  • Возможность консультации участников тренинга по e-mail, телефону, скайпу в течение 3-х месяцев после проведения тренинга.
  • Через две-три недели после основной части тренинга (по запросу компании) проводится консультационная сессия или серия сессий продолжительностью 2 – 4 часа для всех участников тренинга (вживую или по скайпу).

Помогаю бизнесу стать 
результативнее.


а

Работаю в рамках договора о конфиденциальности (NDA)

Ориентируюсь на результат

Работаю онлайн и оффлайн

Обсудим сотрудничество?

Ваше имя *
Ваш e-mail *
VIBER, SKYPE, TELEGRAM ИЛИ WHATSAPP *

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Дмитрий Скуратович

ИП Скуратович Д.И.
УНП 191926016
Свид. о регистрации 191926016, 
выд. Мингорисполкомом от 03.04.2013
220131, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Мирошниченко, 51-152

© 2022 Дмитрий Скуратович. Все права защищены.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Пишите dmitry@skuratovich.com

Обсудим вашу ситуацию